乘骑服务
服务人员应熟知本岗位游乐项目安全事项和该项目操作规程) 主持人员应向游客介绍安全注意事项和游乐活动规则。在项目结束时，服务人员应提醒游客拿齐个人物品，引导游客参与园区其他游乐项目。
水上乐园服务
服务人员应熟悉水上乐园各区域特征，具备基本的抢险救生知识和技能。救生员应符合有关部门规定，经专门培训，熟练掌握救生知识和技能，并持证上岗。服务人员应随时向游客报告天气变化情况，遇恶劣天气时应引导游客躲避雷电和采取其他保护措施。
服务质量监督
游乐园(场) 应制定服务质量管理目标，并建立监督检查制度。 应设立服务质量管理部门或岗位，受理游客的投诉和咨询。 应设立服务监督电话，人工接听的时间不少于营业时间。应配置专职人员负责服务质量的监督考核，有奖惩制度，并严格执行。应定期向游客发放和回收“征求意见表”并有计划、有目的、有选择地回访游客。每年应至少进行一次由第三方机构组织的游客满意度调查。对游客提出的合理化建议应采取有效的纠正措施，改正服务工作，提高服务质
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