事故预防的重要环节之一，就是控制人的不安全行为或失误。人为失误具有随机性和偶然性，往往是不可预测的意外行为。而且，人为失误的原因也比较复杂，一般可分为病理机制失调、非理智行为和无意识行为三种。人为失误的规律、发生概率是可以通过观察、统计和分析得到结果的，然后再来进行控制。
游乐设备事故中人的不安全行为主要包括操作人员的不正确操作和游客的不正确乘坐。要控制人的不安全行为，操作人员必须持证上岗，严格按照安全操作规程进行操作，并督促游客遵守“乘客须知”的要求。游乐设备运营单位还应当对操作人员进行经常性的安全教育和培训，在保护游客安全的同时，也要保护自身的安全。另外，游乐也应当具有自我保护意识，严格按照“乘客须知”的要求进行游乐。
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