当发生撞击(落下物)人员伤害时，应根据伤者情况，结合现场实际施行必要的处理,抢救的重点是对颅脑损伤、胸部骨折、脊柱骨折和出血进行如下处理,主要是:
(1) 要观察伤者的受伤情况、部位、伤害性质。对出血的伤员用绷带或布条包扎止血。
(2) 如伤员发生休克，应先处理休克。如呼吸、心跳停止者,应立即进行人工呼吸，胸外心脏挤压。处于休克状态的伤员要让其安静、保暖、平卧、少动,将下肢抬高约20°左右,并尽快送医院进行抢救治疗。
(3) 对出现颅脑损伤的，必须让其保持呼吸道通畅。对昏迷者应让其平卧,面部转向一侧，以防舌根下坠或分泌物、呕吐物吸人气管,发生阻塞。
(4) 对有骨折者,应初步固定后再搬运。如果是脊柱骨折,不要弯曲、防止扭动伤员的颈部和身体,不要接触伤员的伤口,要使伤员身体放松,尽量将伤员放到担架或平板上进行搬运。
(5) 对有凹陷骨折、严重的颅底骨折及严重的脑损伤症状的伤员,创伤处要用消毒的纱布或清洁布等覆盖,用绷带或布条包扎,及时、就近送到有条件的医院治疗。
(6) 如发生重大的伤亡事故,应立即拨打120医疗急救电话,说明伤员情况、行车路线,同时安排人员到人场口指引救护车的行车路线。并安排人员保护事故现场，避免其他无关人员进入。
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